Fundamente legen

appstore Ein gutes Fundament, so weiß jeder Hausherr, schafft Vertrauen in die Zukunft. Zunächst kommen das Zuhören und Verstehen. Beides ist Voraussetzung für lösungsorientierte Services. Sei es als Dienst- oder Werkleistung, eine gute Partnerschaft und die vielzitierte Kommunikation sind und bleiben Erfolgstreiber. Wir setzen auf vertrauensvolles Miteinander. Gerade in der IT, wo so vieles von großen schwarzen Boxen ausgefüllt zu sein scheint, ist Vertrauen für uns der erste Schritt. Dort, wo die Leistungs- und Wissensträger zu finden sind, ist für uns die Basis.

Lösungen entwickeln

appstore Eine oder mehrere Lösungen, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden, haben sich heutzutage als selbstverständlich etabliert. Aber einen Prozess auch mal wegoptimieren zu dürfen, ist auch mal ein gangbarer Weg. Dafür werden an anderer Stelle die Abläufe angepasst und erweitert. Das Erarbeiten der Lösungen mit den Experten an der Basis ist für uns ein Vorgehen, welches wir in unsere Kultur eingebaut haben. Manchmal unkonventionell, manchmal unbequem, am Ende aber immer hilfreich und wirtschaftlich.

Betrieb sicherstellen

appstore Der Betrieb erfolgt meist dann, wenn alle anderen das Licht schon ausgeknipst haben. Hin und wieder auch mal eher. In jedem Fall wird in dieser Phase das Geschäft generiert. Die Transition vom projektbasierten Vorgehen ins produktive Tagesgeschäft ist eine echte Herausforderung für viele Unternehmen. Wir stehen genau dann in den Startlöchern, wenn es heißt, „wir gehen Live - wir gehen in Produktion“. Der Aufbau von Services und das Bereitstellen der Hardware sind Aufgaben, die wir mit Leidenschaft übernehmen.
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